Premios e impuestos · Verificado el 6 de septiembre de 2026
Cómo se paga un premio en Casino Life Mérida y qué se queda el impuesto
Cobras en la caja del casino con tu tarjeta del Club Winner y tu identificación. Del premio te descuentan alrededor del %: % de impuesto estatal de Yucatán y % de ISR federal. Te dan comprobante. Y si parte de tu saldo era crédito de promoción, ese crédito no se retira, solo lo que ganaste con él. Eso explica las dos quejas más repetidas entre las 2,856 reseñas de Google: «me descontaron un porcentaje» y «querían quedarse con la mitad».

01Las dos retenciones y sus leyes
Yucatán grava los premios de juegos con apuesta con un % sobre el valor del premio. Lo establece la Ley General de Hacienda del Estado y obliga al operador a retenerlo en el momento de pagar. Casino Life no decide el porcentaje; lo aplica.
Fuente: Ley General de Hacienda del Estado de Yucatán · 2026-09-06
A eso se suma el % federal del artículo 138 de la Ley del ISR, la tasa que corresponde cuando el impuesto local no pasa del %. Como Yucatán está en %, el total ronda el %. En estados con impuesto local mayor el federal sube al 2 %; en Mérida no.
Fuente: Artículo 138, Ley del ISR · 2026-09-06
02Lo que recibes, con cifras
| Premio | Estatal % | ISR % | Recibes |
|---|---|---|---|
| $500 | $30 | $5 | $465 |
| $1,000 | $60 | $10 | $930 |
| $5,000 | $300 | $50 | $4,650 |
| $10,000 | $600 | $100 | $9,300 |
| $75,000 (premio de bingo anunciado por la cadena) | $4,500 | $750 | $69,750 |
Esquema: de 1,000 pesos de premio, 60 van al impuesto estatal, 10 al ISR y 930 al jugador.
El impuesto se aplica al premio completo, no a lo que ganaste neto. Por eso conviene saberlo antes de sentarte en una mesa: si el límite de la mesa es alto, la retención también lo es.
03«Quieren la mitad aunque no jugué»
La frase aparece en varias reseñas y siempre tiene el mismo origen: crédito de promoción. El Club Winner regala saldo en ciertas campañas. Ese saldo se juega, no se cobra. Si cargaste 1,000 pesos tuyos y te dieron 1,000 de promoción, en la tarjeta ves 2,000, pero al pedir el dinero sin haber jugado te devuelven tus 1,000. No es una comisión; es que el regalo no era retirable.
Lo retirable siempre: el dinero que cargaste y cualquier premio que hayas ganado, con tu saldo o con el promocional. Antes de aceptar un crédito de promoción, pide en recepción las condiciones por escrito; cambian por campaña y no las reproducimos aquí para no publicar reglas caducadas.
04En la caja
- Tarjeta Club Winner con la que jugaste.
- Identificación oficial vigente, la misma del registro.
- De jueves a domingo la caja trabaja 24 horas; de madrugada suele haber menos fila que a la una.
Te entregan efectivo y comprobante de retención. Guarda el comprobante: es tu respaldo del origen del dinero y de los impuestos que ya pagaste.
05Si prefieres que el dinero llegue a tu cuenta
La sección de apuestas deportivas y las máquinas de Casino Life tienen su versión en línea con licencia mexicana en otros operadores. Ahí el retiro va a tu cuenta bancaria o billetera, sin caja ni efectivo, a cualquier hora. Los impuestos sobre premios siguen aplicando conforme a la ley; cada plataforma publica cómo los retiene.
P/RPreguntas frecuentes
P. ¿Cuánto descuenta Casino Life al pagar un premio?
R. Alrededor del %: % de impuesto estatal de Yucatán y % de ISR federal, retenidos en la caja con comprobante.
P. ¿Por qué me devolvieron menos de lo que tenía en la tarjeta?
R. Porque parte del saldo era crédito de promoción, que se juega y no se retira. Tu dinero cargado y tus premios sí se cobran completos, menos el impuesto.
P. ¿Necesito declarar el premio?
R. Solo si superas 600,000 pesos en premios en el año. Debajo de eso, la retención es definitiva.
P. ¿Se puede cobrar de madrugada?
R. Sí, de jueves a domingo el casino y su caja operan 24 horas.
Redacción de Casino Yucatán · Verificado 6 de septiembre de 2026